Turističke agencije "Rad na upit"

MAISTRA d.d. u ovom segmentu ponude nudi mogućnost prodaje svojih kapaciteta putem turističkih agencija koje nemaju sklopljen ugovor o alotmanu i nudi suradnju po principu Rada na upit.

Poštovani,

Želimo vam zahvaliti na dosadašnjoj suradnji i predstaviti vam način suradnje za 2017. godinu, kako bismo vam pružili što jednostavniji i brz način provjere raspoloživosti i rezerviranja smještaja te na taj način doprinijeli razvoju još uspješnijih partnerskih odnosa.

Provjeriti raspoloživost i ostvariti rezervaciju možete putem rezervacijskog centra na mail info@maistra.hr ili T: +385 52 800 250, F: +385 52 800 215.

Cijene
Cijene smještaja podložne su promjenama tijekom godine ovisno o potražnji smještajnih kapaciteta. U slučaju konkretnog upita i provjere raspoloživosti, potrebno je uvijek provjeriti i trenutačno važeću cijenu. Cijene su izražene u brutoiznosu, odnosno na navedene cijene odobravamo dogovorenu proviziju.

Provizija
Provizija iznosi 15 %.

Uvjeti plaćanja:
1) Partner plaća cjelokupan iznos (umanjen za proviziju) unaprijed, najkasnije 15 dana prije dolaska gosta, prema predračunu, bankovnom uplatom ili terećenjem kreditne kartice.
Uplatom preko banke plaćanje se vrši na račun br.:
IBAN: HR 6423600001101825710 / SWIFT: ZABA HR 2X
kod Zagrebačke banke d.d., Paromlinska 2, HR-10000 Zagreb u korist:
MAISTRA d.d., Obala V. Nazora 6, HR-52210 Rovinj

Kreditna kartica partnera obavezna je kao jamstvo rezervacije sve do primitka uplate.

Ako uplatu za najavu preko agencije ne plaća agencija, već izravno gost plaćanjem unaprijed, navedena uplata tretirat će se kao individualna i neće biti evidentirana kao promet agencije.

2) Rezervacije unutar 48 sati prije dolaska
a) Za rezervacije unutar 48 sati prije najavljenog dolaska gosta plaćanje je moguće izvršiti isključivo kreditnom karticom agencije, odmah po primitku predračuna.
b) Gost plaća cjelokupan iznos izravno na recepciji, dok se provizija partneru isplaćuje nakon izvršene usluge (po boravku) i nakon primitka fakture od partnera.
Kreditna kartica partnera obavezna je kao jamstvo rezervacije.

Otkaz rezervacije
Rezervaciju je moguće otkazati bez troškova najkasnije 15 dana prije predviđenog dana dolaska i to do 14:00 sati (CET).

U slučaju otkaza rezervacije između 15 i 7 dana prije predviđenog dana dolaska, naplaćujemo iznos jednog noćenja po pojedinoj rezerviranoj smještajnoj jedinici, u slučaju 7 i manje dana ili no show zadržavamo 100 % iznosa uplaćenog predujma, odnosno teretit ćemo karticu partnera za cjelokupan iznos rezerviranog boravka.

Napomena: „Jedno noćenje“ podrazumijeva naplatu prvog dana rezervacije.

Eventi
Za smještaj gostiju tijekom evenata kod UGOSTITELJA vrijede posebni uvjeti za određeni event i ne vrijede uvjeti programa „rad na upit“.

Dodatne usluge/ promjena vrste usluge
Usluge koje nisu najavljene i plaćene naplaćuju se izravno od gosta na licu mjesta prema objavljenom cjeniku smještajnog objekta važećem u vrijeme pružanja usluge.

Zaustavljanje prodaje
U slučaju popunjenosti kapaciteta, zadržavamo pravo PARTNERU zaustaviti daljnju prodaju kapaciteta i/ili prodaju većeg broja soba neovisno o tome je li prodaja u individualnom kanalu na www.maistra.hr otvorena.

Kvalitetnim servisom i podrškom želimo uspostaviti uspješnu suradnju i ostvariti dobre poslovne rezultate na obostrano zadovoljstvo.

Veselimo se suradnji s vama!

S poštovanjem,
Maistra rezervacijski centar

pix