Reisbureaus - "U vraagt, wij leveren"

MAISTRA d.d. biedt in dit segment de mogelijkheid capaciteit te kopen via reisbureaus die geen contract hebben gesloten over alotment en biedt samenwerking aan op basis van het principe 'u vraagt, wij leveren'.

Geachte heer/mevrouw,

Bij dezen willen wij u graag bedanken voor de prettige samenwerking tot nu toe, en u een voorstel doen voor 2017. Door nog eenvoudiger en sneller beschikbaarheid van accommodatie te controleren en deze te reserveren kunnen we als partners succesvoller opereren.

Beschikbaarheid checken en accommodatie reserveren kunt u via onze afdeling reserveringen per email info@maistra.hr of tel: +385 52 800 250 fax: +385 52 800 215.

Prijzen
De prijzen van accommodatie zijn in de loop van het jaar aan schommelingen onderhevig, afhankelijk van de vraag ernaar. Bij een concrete aanvraag dient u altijd naast de beschikbaarheid ook de dan geldige prijs te controleren. De genoemde prijzen zijn bruto prijzen, d.w.z. dat wij u over deze prijzen de afgesproken provisie betalen.

Provisie
De provisie bedraagt 15%.

Betalingscondities:
1) De partner betaalt het volledige bedrag (onder aftrek van de provisie) vooruit, uiterlijk 15 dagen voor aankomst van de gasten, volgens de pro forma, via overschrijving of met een credit card.
Bij een bankoverschrijving dient u het bedrag over te maken naar rekening nr.:
IBAN: HR 6423600001101825710 / SWIFT: ZABA HR 2X
bij Zagrebačka banka d.d., Paromlinska 2, HR-10000 Zagreb ten name van:
MAISTRA d.d., Obala V. Nazora 6, HR-52210 Rovinj

De credit card van de partner is verplicht als garantie totdat de betaling is ontvangen.

Indien de betaling voor de door het reisbureau gemaakte reservering niet door het reisbureau gedaan wordt, maar door de gast zelf, wordt de reservering als individueel beschouwd en niet als omzet van het reisbureau.

2) Reservering binnen 48 uur voor aankomst
a) Voor een reservering binnen 48 uur vóór aankomst kan enkel een betaling middels credit card van het reisbureau geaccepteerd worden, meteen na ontvangst van de pro forma factuur.
b) De gast betaalt het totale bedrag direct aan de receptie, terwijl de provisie aan de partner uitbetaald wordt nadat de diensten verleend zijn (per verblijf) en na ontvangst van de factuur hiervoor van de partner.
De creditcard van de partner is een verplichte garantie voor de boeking.

Annulering
De reservering kan kosteloos uiterlijk 15 dagen vóór de geplande aankomstdatum geannuleerd worden tot 14:00 uur (CET).

Bij een annulering 15-7 dagen vóór geplande aankomst, berekenen wij één overnachting per accommodatie unit, bij annulering 7-0 dagen voor aankomst of no-show behouden wij 100% van het betaalde bedrag, of wordt de credit card van de partner met dit bedrag belast.

Opmerking: Met “één overnachting” bedoelen we betaling voor de eerste overnachting van de reservering.

Evenementen
Voor de accommodatie van gasten tijdens evenementen gelden speciale condities en zijn de voorwaarden van het programma “Werken op aanvraag” niet geldig.

Extra diensten/ wijziging diensten
Diensten die niet vooraf gemeld en betaald zijn worden direct aan de receptie afgerekend volgens de geldende prijslijst van de accommodatie.

Stopzetting van de verkoop
Wanneer de capaciteit gevuld is behouden wij ons het recht voor de verkoop door de PARTNER te stoppen v.w.b. een groter aantal kamers, ongeacht of de verkoop via het individuele kanaalwww.maistra.hr doorgaat of niet.

Met goede service en ondersteuning willen we een succesvolle samenwerking en goede bedrijfsresultaten behalen, waar beide partijen zich in kunnen vinden.

Wij verheugen ons op onze samenwerking!
Hoogachtend,
Maistra reserveringsafdeling

pix